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采集人间真情 输送爱心血液
2015-02-10 16:53     记者 霍天艳 刘 辉 通讯员 王峰娟  

市中心血站现代化的仪器设备。

市中心血站的白衣天使。

采血车深入农村集贸市场开展采血工作。

高校学生积极无偿献血。

市水务公司职工献血活动现场。

虞城县谷熟镇中心小学教师踊跃参与献血活动。

核心提示

商丘市中心血站地处市文明路东段,始建于1996年,是商丘唯一一家经省卫生厅批准的采供血机构。该站建筑面积3600平方米,设有200平方米标准化实验室、百级净化间、成分制备大厅、血液储存冷库,配置了全自动血液安全筛查系统、全自动血型检测系统、全自动成分分离系统、病毒灭活设备、各类低温冷冻冷藏设备、标准化采血车、专用冷链送血车等一批先进的仪器设备,另有位于市区凯旋路献血屋、永城献血屋、夏邑献血屋3座,市区步行街、虞城木兰剧院的固定房车2辆,流动采血车2辆,流动采血点11个。担负着商丘6县2区1市的各级各类医疗机构临床供血任务,能够及时为临床提供各种血液成分及制品,年供血量达18吨,血液质量缺陷和差错事故发生率为0,献血者满意度100%,临床用血满意度98%,服务投诉为0,已连续15年荣获“全国无偿献血先进城市”称号,连续3届获得“省级卫生先进单位”,继续保持了“省级血液管理先进单位 ”“市级文明单位标兵”“青年文明号标兵”等荣誉。

在商丘这座先贤聚集、好人辈出的文明之城,无偿献血已蔚然成风,广大市民不但以极大的热情参加无偿献血,更以主人翁的姿态关心和支持无偿献血事业的发展,“情人节”、“学雷锋日”、“世界献血者日”、“圣诞节”等各种节日、纪念日,无数爱心人士参与献血,一幕幕感人的故事,一幅幅美丽的画卷,一首首动人的诗篇,如同一条纽带串起了商丘市中心血站的发展轨迹,铸就了商丘精神文明建设领域一张响当当的金字名片。

爱心温暖你我 滴滴见证真情

每一滴血,无声流淌,奔向一个希望的所在,播洒一片爱;每一滴血,从一个人的血管流向另一个人的血管,这是生命的礼物;每一袋血,背后是来自四面八方、各年龄段、各行各业好心人的一份爱心,让生命延续。当一滴滴经过检验合格的鲜血从血袋流入病人体内,病人转危为安,安全可靠的血液在患者的血管内流淌,这充满了亲情,充满了涓涓爱心,也凝聚着血站全体员工辛勤劳动的汗水和智慧。近日,记者走进我市中心血站,跟随这个以奉献爱心、无偿献血、救助生命为职业的群体亲历了感人的一幕幕。

商丘市中心血站,在卫生行业这个充满温情的“家”里,走过了19个春秋,它在商丘这片人杰地灵、古老而年轻的热土上,用爱心和责任架起了生命的彩虹,为数以万计患者托起了生命的希望,演绎了一幕又一幕感人至深的故事。经过19年的艰苦奋斗,全站干部职工大力发扬艰苦创业、勇于开拓的精神,紧紧围绕“确保血液质量、保证输血安全”的工作重点,以质量管理体系为总抓手,内强素质,外塑形象,在质量管理、无偿献血、成分输血等方面均取得了显著成绩,很好地完成了上级安排的工作任务及自身担负的职责,未出现一例因输血而引起的传播疾病事件发生。

点点滴滴热血浓,份份爱心显真情。为了更好地给众多爱心人士提供服务,该站制订了二十二条服务承诺向社会公开,规范献血前、中、后全程优质服务,做到献血前热心解答咨询、献血中细心护理关照、献血后诚心交流回访,体现人文关怀;通过献血后的电话随访、节日的短信祝福、献血后免费体检等多种方式表达对献血者的关心和敬意,把献血者当亲人。为使无偿献血透明化,该站所有业务流程、收费标准、血液返还、投诉电话等内容均采取纸质和电子版的形式向社会公开;“从血管到血管”的全过程制作成光盘在每个采血点循环播放;设立每月的第一个星期三为血站开放日,随时接受市民的参观,接受社会的监督。为了方便献血者,该站在辖区内各供血库均实行用血就地报销,省内用血异地报销,凡献血者及亲属用血需报销的,实行“一站式”服务,设有24小时咨询电话,随时解答用血者提出的问题,简化报销流程。2014年,该站共偿还血费90万元,报销900人次,优质的服务让奉献爱心者得到最大的回报。

一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一个及时办结,这是血站员工恪守的工作职责,他们热情而又负责的工作态度,受到了众多献血者的一致好评。据统计,我市固定献血者比例达53.8%,人次献血量400ml比例98%以上,农民献血比例65%,稀有血型队伍达550人,机采成分血队伍2448人,应急献血队伍19支,固定献血队伍25549人,“五支队伍”建设成效显著。无偿献血纠纷与投诉发生率为0,献血者服务满意100%,有效地保证了临床用血需求,保证人民群众的生命安全,无偿献血工作取得了骄人的成绩,探索出了一条经济欠发达地区开展无偿献血的新路子。

“身为站长,我很感恩,感谢社会各界给予的大力支持,感谢每一位无偿献血市民的爱心,感谢我站每一位员工的付出和耕作,因为有了他们,才构成了无偿献血事业健康和谐发展,才挽救了一个又一个生命。”虽然目前无偿献血工作任务艰巨,站长闫艳丽依然充满感恩。

热血成就辉煌 奉献彰显文明

血液可以再生,生命无法重来。医院里,每天都有成千上万名患者需要输血救治,在血液还不能人工合成的今天,临床用血只能靠无偿捐献。在商丘市委、市政府和上级卫生行政部门的正确领导下,在社会各界的大力支持下,我市的无偿献血工作得到了长足发展,营造了“无偿献血光荣、科学献血有益健康”的良好社会氛围,商丘市中心血站行走在为生命接力的路上,成为城市文明的重要组成部分。

十九年历程,十九年真情。为了让每一位献血者的爱心付出都有好的归宿,血站工作人员做了大量工作。市中心血站副站长黄涛介绍,每一位献血者献出的血液到达血站后,首先进入成分制备科,滤除可能导致病人产生抗体的白细胞,然后通过离心机的高速运转,成为“成分血”,再经光照、灭活、冷冻、检验等程序,将合格的血液贴上标签,送入成品库待命。这些库存血液,根据各医院用血计划和临时需求的轻重缓急,被配送至手术台上,与患者的血液融合。

爱心无止境,奉献无止境。作为这项爱心事业的从业者,商丘市中心血站的每一名员工都感到光荣和自豪,为此,大家除了尽心尽力完成自己份内的工作外,还纷纷加入到无偿献血队伍中,站长闫艳丽亲自带头,以实际行动履行了“身在血站先献血”的承诺,以血站人就是“活血库”的口号,多次在危急时刻伸出手臂奉献爱心,为救治危重病人的生命赢得宝贵时间。目前,该站103名员工中,符合献血条件的都积极参与献血,特别是新入职员工,更是现身说法去当一名合格的无偿献血宣传招募人员。该站有65人参加了无偿献血,献血比例达63.11%,有18人获得过全国无偿献血奉献奖,获奖比例达17.48%。作为该站临床输血科的负责人,1996年,34岁的张成新来到刚刚成立的商丘市中心血站工作。1998年,《献血法》颁布后,由于市民长期以来对献血知识不了解,导致我市无偿献血活动开展起来困难重重,张成新临危受命,接手了该站血源管理科负责人的工作,在为广大市民宣传无偿献血知识时,他采取了最简单和最直接的办法,那就是自己积极去献血。据了解,我国颁发给献血者的最高奖项——全国无偿献血奉献奖,从铜奖到金奖,再到促进奖,张成新都拿过。身为该站质管科主任的李梦秋,自2005年第一次献血开始,拥有RH阴性A型血的她,6年献血1万多毫升,将近一个体重50公斤成年人全身血液的3倍。记得有一次她接到血站血源管理科的电话,说有一名RH阴性血型的孕妇因为产后大出血,急需输血急救,她二话没说,匆匆赶往血站献血。这样的事经常发生,只要有患者打电话说需要她的血,她就会毫不犹豫地挽起袖子来献血,多年来,她一直是市中心血站名副其实的“应急队员”。血站工作人员这样说:“我们从事的是一项爱心事业,血站工作人员仅仅参与到无偿献血队伍中去还不够,在条件允许的情况下,我们还要回报社会,把自己的爱心奉献给那些可能没参加过无偿献血,但需要帮助的人。”

为避免我市出现“血荒”问题,血站及时调整宣传方向,将无偿献血工作由城市向农村、社区拓展,实现“两个转变”,即由单一的固定街头模式向以街头为基础、以团体为支撑的采血模式转变;从随机采集向预约采集转变。利用卫生、教育平台,将无偿献血宣传材料发放张贴到市、县、乡、村四级医疗卫生机构,全市大、中、小学校校园和市、县、乡、村大小街道。把采血车开进农村集市、庙会。积极开发领导层,争取当地政府和单位领导的支持,2014年,该站共深入100余所医院、乡镇、社区、学校,采血近7000人次,团体献血比例达15.5%,同比增加78%。在全市形成无偿献血的浓厚氛围,有效地保证了各种情况下的血液采集供应。

为了弘扬奉献精神,提高大学生自身社会责任感,展现青年关心社会、服务社会的精神风貌,在我市各高校团委的倡议组织下,在学生处、保卫处等部门的协调配合以及校社团联合会等大学生志愿者的积极参与下,同学们纷纷加入到无偿献血的行列中,采血车里,同学们一个个挽起衣袖,等待献血,很多义务献血的同学都是第一次献血,当被问及参加无偿献血的原因时,同学们纷纷表示:“爱心献血,利人利己,献出一袋血,有可能救他人一命,这是意义非凡的一件事,是提升自身价值的过程,值得去做。”有了他们的支持,每年冬季“无偿献血高校行”活动均能有效缓解血液库存紧张的局面。

医者仁心,大爱永存。2014年,商丘市卫生局在全市卫生系统中号召医务工作者开展无偿献血,各医疗单位积极响应,纷纷献出爱心。梁园区卫生系统1291人,无偿献血量516400ml;睢阳区卫生系统981人,无偿献血量392400ml;夏邑卫生系统970人,献血量388000ml;虞城卫生系统546人,献血量218400ml;民权医疗系统542人,献血量216800ml;睢县卫生系统449人,献血量179600ml;柘城卫生系统346人,献血量138400ml;永城卫生系统258人,献血量103200ml;宁陵卫生系统218人,献血量87200ml。

献出的血有限,献出的爱无限。为进一步方便群众献血,商丘市中心血站2辆采血车每天穿梭于商丘大地,深入各县区、各单位上门服务,开进农村集市、庙会,设立献血咨询台,免费为农民量血压、测血型。值得感谢的是,“感动商丘十大新闻人物”的田厚坤、献血状元韩晓东组建了多支“无偿献血志愿者服务队”,这些队员大部分都获得过“全国无偿献血奉献奖”,他们与市民交流,现身说法宣传讲解献血知识,节假日期间还经常与工作人员一道深入农村、街道、社区开展活动,对发展壮大无偿献血者队伍、更好地推进我市无偿献血工作发挥着积极作用,是献血队伍中一支强大的力量。十几年如一日进行着无偿献血的夏金德,从2001年6月13日第一次献血至今已累计献血86次,其中献全血9次,累计3400ml,献机采血小板77次,共148个治疗量,相当于献了29600ml的全血。至今,夏金德走过了14年无偿献血路,先后3次获得“全国无偿献血奉献奖金奖”。夏金德还牵头组建了献血者QQ群,群内活跃着我市一大批无偿献血者。“献血无损健康,还可以挽救生命,尽一份自己的力量去帮助需要帮助的人,我感到很快乐,我要一直在无偿献血的道路上走下去,并号召身边的人一起参与进来。”夏金德坚定地告诉记者。

据统计,2014年,全市无偿献血47490人次,采集全血91786个单位,采集机采血小板4352个治疗单位,继续保持了临床供血100%来源于无偿献血的目标。该站全年共向我市医疗机构提供各种血液及血液成分如下,其中:红细胞类87360.5个单位,血浆类72057.5个单位,机采血小板4320.5个治疗量,冷沉淀10310个单位,浓缩血小板1490个单位,全血291个单位。

“每位献血者都值得敬佩,正是因为有了他们,生命之河才奔腾不息。我们全体员工只有千方百计、真心实意创新服务方式,努力为每个献血者提供最优质的服务,才能表达我们对他们无私奉献的敬意。”谈起献血服务,已经在采血一线工作了16年的体采科长李海洋饱含深情地说。

无偿献血任重道远 让我们一起携手前行

用热血守住城市的温暖,用信念诠释血站的华章。由于多年来受传统观念的影响,许多人对献血仍存在一些顾虑和误解,对自愿无偿献血一时难以接受。对此,商丘中心血站领导高度重视,发动各方力量,提高市民无偿献血知识的知晓水平。

近年来,该站充分利用电视台、广播电台、报纸等各种新闻媒体,多层次、立体化、全方位地宣传无偿献血科学知识和相关法律法规,及时报道无偿献血工作中涌现出的先进典型;设立献血者QQ群、微信群,利用手机短信平台进行交流和宣传,与献血者经常联络,及时掌握献血者需求,每逢节假日和献血者生日均为献血者发送祝贺信息;血站工作人员还及时更新献血纪念品,为献血者送上一份礼物,以实际行动感召他们加入献血队伍;通过广泛的宣传,消除了广大市民对献血的恐惧心理,在全市形成了“献血光荣、关爱他人”的良好社会氛围。据统计,2014年,我市公民自愿无偿献血(含机采)比例达100%。目前,我市千人口献血率已达12.70%。。市区人口献血知识知晓率85.6%;农村人口献血知识知晓率75.7%;大中专院校学生献血知识知晓率96%。在全市形成无偿献血的浓厚氛围,有效地保证了各种情况下的血液采集供应。

热忱服务如涓涓细流,滴滴热血托起生命的希望,汇入了献血者、用血者的心田,同时也收获了令人感动的成绩。目前,我市建成了固定献血者队伍、应急献血者队伍、稀有血型献血者队伍、机采献血者队伍、志愿者服务队伍。有近3000人获得国家级表彰,他们在尽公民义务、奉献爱心的同时,可能不曾想到,就是他们的一袋鲜血,让一个个垂危的生命重新扬起生活的风帆。或许有一天,你走在街上,在迎面走来的人群中,有一个人身上就流淌着你奉献的热血;或许你们不曾相识,但是你们——无偿献血者的名字早已铭刻在每位患者的心中。

十九年,它奉献爱心不遗余力;十九年,它始终严把血液质量关,一切为群众健康着想,为临床提供安全血液;十九年,它在血液与生命之间“穿针引线”,唱响了一曲动人的奉献之歌,铸就了熠熠生辉的爱心品牌;十九年,它用碧血丹心谱写着商丘市无偿献血事业发展的新篇章。回顾过去十九年,商丘市中心血站全体员工深知无偿献血事业任重而道远,需要社会大家庭一起携手前行,只要每人都愿献出一滴血,一滴滴血液将汇成生命的海洋,传递人间温情。

捧起梦想的朝阳,托起生命的希望之光,滴滴血液汇集成大爱的力量。无论您在城市的哪一个角落,请您伸出爱的手,大家一起,轻轻挽起衣袖,奉献出一份热血,捐献出一份爱心,播种下一份希望,尽一份自己的力量,温暖一座城市。

(责任编辑: 张壮伟 )
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